Полезная информация
ВАЖНЫЕ НОМЕРА
(почти все указанные ниже номера телефонов бесплатные)
Полиция — 999; туристская полиция — 800-44-38; скорая помощь — 998, 999; пожарная служба — 997; круглосуточная муниципальная служба — +971-4-223-23-23; справочная телефонных номеров — 181; «говорящие часы» (на разных языках) — 140.
МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Медицинское обслуживание в Дубае строится по международным стандартам. Дубай имеет великолепно оснащенные государственные медицинские учреждения, в первую очередь Dubai Hospital, Rashid Hospital, Maktoum Hospital, Al-Wasl Hospital. Туристы могут быть обслужены в государственном медицинском заведении дважды без требования завести медицинскую карту. Вызов «скорой помощи» по тел. 999. Оказание экстренной помощи и последующие посещения государственного медицинского учреждения бесплатные. В случае необходимости продолжить лечение вам придется завести медицинскую карту (health card), минимальная стоимость которой 300DHS. Основные цены на медицинскую помощь в Дубае следующие: общий осмотр — 75DHS, консультация у специалиста — 200DHS.
Часы приема в клиниках: с 7.30 до 14.30 и с 16.00 до 20.00. Имеется большое число хорошо оборудованных частных больниц с отделениями для амбулаторных и стационарных больных.
Крупные отели обычно имеют круглосуточно дежурящих медсестру или врача.
AL-WASL HOSPITAL. Oud Metha Rd. 
+971-4-324-11-11.
AL MAKTOUM HOSPITAL. Al Maktoum Rd. +971-4-222-12-11.
RASHID HOSPITAL. Возле Creekside park. +971-4-337-13-23.
ДЕЖУРНЫЕ АПТЕКИ
GOLDEN SANDS. Al Mankhool Rd., Al Ain Centre. +971-4-351-14-44.
AL QUOZ. Al Quoz позади Pepsi Cola. +971-4-338-44-01.
AL KHAN. Qussais — Damscus St. напротив Dubai Grand Hotel. Ten. +971-4-263-43-47.
YARA Al Rigga St., здание Green Corner Building. +971-4-222-55-03.
Круглосуточная справочная по ближайшим дежурным аптекам. +971-4-223-23-23.
ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ
Потерянные вещи и документы обычно аккуратно сдаются нашедшими их дубайцами в полицию ( 999).
Бюро находок аэропорта — +971-4-224-53-83; бюро находок государственной службы такси — +971-4-339-00-02, +971-4-264-00-00.
О вещах, оставленных в общественном транспорте, справки по тел. 800-48-48.
ПОЧТА
Главный почтамт ( +971-4-337-15-00) находится на улице аль-Мусалла и открыт с 8.00 до 22.00. Пятница и официальные праздники — выходные. Центр работы с электронными документами при почтамте работает с 8.00 до 15.00. В городе также имеется около 30 почтовых отделений, открытых с 7.30 до 14.30 и с 16.00 до 19.00, кроме пятницы. Отправить открытку в среднем стоит 2DHS, письмо — 4DHS. Для отправки срочных сообщений в стране действуют все ведущие компании мира плюс местная Mumtaz Express, чей сервис находится на уровне мировых стандартов.
Дубайское филателистическое бюро проводит акции «первый день гашения» и другие, сувенирное гашение и оказывает услуги коллекционерам как внутри страны, так и за рубежом. В частности, можно подписаться на получение всех новых марок, выходящих в ОАЭ. Новые выпуски марок можно приобрести в течение 6 месяцев со дня выхода, после чего из остатков формируются наборы, поступающие в продажу. Филателистическая секция (Philatelic section) находится во втором блоке почтамта справа (под вывеской inquiries) на втором этаже и открыта в будние дни с 8.00 до 14.00. По всем вопросам, касающимся филателии, можно обращаться по тел. +971-4-203-12-50, Хабиб. Телефоны международных почтовых служб:
DHL — 800 40 04; UPS — 800 47 74; TNT — 800 43 33; Federal Express — 800 40 50; ARAMEX — +971-4-286 50 00.
СИСТЕМА МЕР И ВЕСОВ
В стране официально принята метрическая система, хотя американские и британские стандарты понятны большинству торговцев и деловых людей. В некоторых торговых точках могут использоваться местные меры. В отдельных случаях используются иные стандарты: бензин на заправках измеряется имперскими галлонами, ткани в магазинах меряются в ярдах (90 см).
ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Первое туристическое справочное бюро можно обнаружить уже в Дубайском международном аэропорту ( +971-4-224-52-52). Основное информационное бюро Департамента туризма Дубая находится в небольшом здании в сквере посреди площади Банияс (Baniyas Sq.). Здесь можно навести справки, получить карту города и другие издания, имеющиеся в наличии в данный момент (в том числе Out and About). Все услуги бесплатные. +971-4-228-50-00. Извините, здесь говорят только по-английски и по-арабски.
С 2004 г. действует справочная служба на русском языке ( 800-40-75). Адрес сайтов русскоговорящей диаспоры указан в разделе «Дубай в сети Интернет».
ЧАЕВЫЕ
Примерно такие же, как и в других странах. Отличие Дубая от прочих ближневосточных стран в том, что здесь никто не будет вымогать у вас «бакшиш», но дополнительную оплату примут с благодарностью. Во многих ресторанах и гостиницах услуги за обслуживание (service charges, до 15%) включены в счет, если нет — 5-10% от общей суммы будет достаточно. Водители такси не рассчитывают на чаевые, но не откажутся от 1-2 лишних дирхамов. Носильщикам в аэропорту обычно дают 5-10DHS или 10DHS за тележку (при большом багаже).
ЧАСЫ РАБОТЫ
В Дубае, как в других южных странах, существует сиеста — послеобеденный отдых в жаркое время дня. В соответствии с мусульманскими традициями, выходным днем является пятница.
Государственные учреждения работают с 7.30 до 13.30 с субботы до среды включительно. Четверг и пятница — выходные.
Учреждения частного сектора работают по-разному, но в целом — с 8.00 до 13.00, затем сиеста до 15.00 или 16.00 и снова работа до 18.00 или 19.00. Торговые заведения и рынки — с 9.30 до 13.00 и с 16.00 до 22.00. Торговые центры — с 10.00 до 22.00 без перерыва, в пятницу — с 16.00 до 22.00. Большинство супермаркетов работает без выходных, некоторые открыты круглосуточно.
По пятницам все магазины закрыты на время полуденной молитвы: с 11.30 до 12.30, но зато потом многие работают без перерыва, а вечером — допоздна. В месяц мусульманского поста Рамадан магазины открываются утром как обычно, вечером закрываются на период ифтара (вечернего разговения), а затем продолжают работать до полуночи и позже.
Исключение в описанном выше распорядке составляют рыбный и овощной рынки (см. «Покупки»).
Прием посетителей в консульствах — с 9.00 до 12.30. Кроме пятницы, многие зарубежные представительства закрыты также по субботам. Общественные парки открыты ежедневно с 8.00 до 23.00, у приморских парков есть специальные дни, когда они открыты только для женщин и детей.
ЭЛЕКТРИЧЕСТВО И ВОДА
Местная электрическая сеть обеспечивает напряжение 220-240 вольт/50 герц. Стандартными являются розетки английского типа с тремя штырьками. Адаптер для использования привычной двухштырьковой розетки вы можете взять у портье или приобрести в супермаркете.
Вся водопроводная вода в Дубае является опресненной морской и в принципе пригодна для питья. Но большинство местных жителей предпочитает пользоваться водой, продающейся в бутылках, что мы советуем и вам.
ЯЗЫК
Официальный язык арабский. Широко используется английский. Во всяком случае, в бизнесе, торговле и в местах, посещаемых туристами, с этим языком проблем у вас не будет. Персонал гостиниц, как правило, владеет другими европейскими языками, в первую очередь немецким и французским, иногда русским. В некоторых магазинах и на рынках с вами тоже могут поговорить по-русски.
Далее: История Дубая